Wie Dell erfolgreich Twitter nutzt
Das Internet wird für Unternehmen immer wichtiger, auch die Sozialen Netzwerke. Dell hat diesen Trend erkannt und ist seit zwei Jahren in Twitter aktiv. Twitter ist eine Micro-Blogging-Community, in der kurze Nachrichten in Echtzeit veröffentlicht werden und von ausgewählten oder auf Wunsch auch allen Mitgliedern gelesen werden können.
Manish Mehta, der Chef der Onlinesparte von Dell, erklärte nun, dass das Unternehmen dank der über Twitter verbreiteten Werbenachrichten in den letzten zwei Jahren bereits über 6,5 Millionen US-Dollar verdienen konnte. Dell investiert viel Zeit und Mühe in den Dell Twitter-Dienst. Circa hundert Mitarbeiter sind derzeit in den rund 35 Kanälen aktiv und haben an die 1,5 Millionen Follower, die ihre Twitter-Botschaften regelmäßig lesen.